В качестве одного из способов защиты субъектом его прав выступает иск о взыскании компенсации морального вреда. Величина возмещения устанавливается судом. Для этого во внимание принимаются разные факторы: степень вины нарушителя, характер нравственных и физических страданий потерпевшего. Решение суда о компенсации морального вреда выносится с учетом требований справедливости и разумности.
Основания для взыскания
Положения Гражданского кодекса о моральном вреде и его компенсации применяются в случаях нарушения:
- тайны завещания;
- авторских прав;
- прав потребителя;
- интересов гражданина вследствие распространения рекламы ненадлежащего содержания;
- прав лица в связи с разглашением информации, доступ к которой ограничен, или иным неправомерным использованием таких сведений;
- трудовых прав гражданина вследствие дискриминации в сфере труда или совершения иных противоправных действий в отношении работника, в т. ч. при безосновательном увольнении, незаконном переводе на другое место или освобождении от должности с нарушением установленного порядка.
Это далеко не полный перечень случаев, в которых потерпевший может потребовать возмещения морального ущерба.
Обязательные условия
В соответствии с Гражданским кодексом, о моральном вреде и его компенсации можно говорить при наличии:
- Страданий (физических или нравственных). Они являются следствием нарушения прав или посягательства на другие нематериальные блага.
- Противоправного действия/бездействия.
- Связи между страданиями потерпевшего и неправомерным поведением причинителя вреда.
- Вины нарушителя прав (ст. 151 ГК РФ).
Для предъявления требования необходимо наличие всех этих условий в совокупности.
Исключения
В соответствии с гражданским законодательством, о компенсации морального вреда можно заявить и вне зависимости от вины причинителя ущерба, если:
- Вред здоровью и жизни субъекту причинен источником повышенной опасности.
- Потерпевший был подвергнут незаконному осуждению, привлечению к уголовной или административной ответственности или в отношении него противоправно были применены меры пресечения.
- Были распространены данные, порочащие достоинство и честь, а также деловую репутацию лица.
Пояснения ВС
Некоторые проблемы компенсации морального вреда рассмотрены в пленарном постановлении Верховного суда № 10 от 1994 г. В нем ВС дает ряд важных пояснений.
В частности, Суд указывает, что моральным вредом могут быть признаны нравственные переживания, связанные с утратой близких, невозможностью продолжить активную жизнь, раскрытием врачебной, семейной, личной тайны, потерей работы, физической болью и пр. При этом ВС обращает внимание на то, что отсутствие в нормативном акте прямого указания на возможность возмещения страданий не означает, что потерпевший не имеет права предъявить соответствующее требование.
Величина возмещения
На практике нередко возникают сложности при определении размера компенсации морального вреда. Это обусловлено отсутствием в законодательстве четких критериев и порядка расчета.
По общим правилам, судьи принимают решения по своему усмотрению с учетом требований потерпевшего. Соответственно, величина возмещения прямо зависит от субъективного мнения суда. Следовательно, установить пределы (минимальные или максимальные) суммы достаточно сложно.
По словам адвокатов, минимальная величина денежной компенсации морального вреда может составлять 1 тыс. руб., а максимальная – 500 тыс. руб. Сегодня, как показывает судебная практика, средняя величина возмещения в столичном регионе равняется 5-50 тыс. руб.
Нюансы
По мнению многих юристов, при рассмотрении исковых заявлений о компенсации морального вреда (образец документа будет рассмотрен ниже) суды все чаще стараются учитывать стремление истца и ответчика достичь соглашения в рамках досудебного урегулирования. Если заявитель отказывается от претензионного порядка и использует судебную защиту как способ обогащения, то велика вероятность, что в его пользу будет взыскана минимальная сумма.
Если говорить в целом, то при рассмотрении исковых заявлений о компенсации морального вреда инстанции, с одной стороны, стремятся возместить причиненный потерпевшему ущерб, а с другой, — не допустить неосновательное обогащение истца и возложение чрезмерного имущественного бремени на ответчика.
Ущерб при ДТП
Как показывает практика, по исковым заявлениям о компенсации морального вреда, причиненного в ходе дорожных происшествий, суды зачастую снижают в среднем в 2-5 раз величину требований потерпевшего. Вместе с тем именно по таким делам взыскиваются достаточно крупные суммы.
Так, в одном разбирательстве потерпевший требовал 500 тыс. руб. компенсации за моральный вред, вызванный потерей кормильца, а присуждено было 150 тыс. руб. По другому делу в исковом заявлении о компенсации морального вреда была указана сумма в 500 тыс. руб., а суд урезал ее ровно наполовину. Еще один потерпевший требовал 1 млн руб. за вред, причиненный здоровью, но получил треть – 300 тыс. руб.
Есть случаи в практике, когда величину заявленных требований уменьшают в 10 раз. Но даже в таких случаях можно получить возмещение выше среднего.
Нарушение потребительских прав
Как правило, величина возмещения по таким делам составляет 5-50 тыс. руб.
В своем Постановлении № 10 ВС отмечал, что сумма по исковому заявлению о компенсации морального вреда не может ставиться в зависимость от стоимости услуги, товара или работы либо размера неустойки.
Вместе с тем судебные инстанции, рассматривая дела о нарушении потребительских прав, тоже занижают заявленную сумму. По словам ряда юристов, величина компенсации может быть уменьшена более чем в 20 раз.
Иски потерпевших о возмещении причиненного вреда могут быть заявлены и должны удовлетворяться не только в случаях причинения ущерба непосредственно недостатками товаров, услуг или работ, но и в случае необоснованного требования оплаты услуг, включенных в бесплатный перечень.
Нарушение трудовых прав
Если допущено грубое нарушение прав работника, он может потребовать компенсации морального вреда. К сожалению, нередко при рассмотрении таких дел суды существенно уменьшают величину компенсации. В среднем заявители получают около 10 тыс. руб.
Так, в практике есть дела, в которых истцы заявляли в требованиях от 20 до 50 тыс. руб., но получили не больше 12 тыс. руб.
Причинение ущерба здоровью
При нанесении вреда здоровью наличие морального ущерба автоматически подразумевается. Судебная инстанция при этом устанавливает только размер возмещения с учетом требований потерпевшего.
Многие юристы сходятся во мнении, что максимальная величина компенсации должна взыскиваться именно по данной категории дел, т. к. здесь выше вероятность возникновения страданий, переживаний, утраты трудоспособности и пр.
Рассмотрим пример. Из-за неисправности самолета посадка на рейс производилась не через телескопический трап, а с помощью самоходного трапа через перрон. Потерпевшая шла с грудным ребенком на посадку в автобус из здания аэропорта. Поскользнувшись, она упала назад. Ребенок из ее рук выпал, но травм не получил. После осмотра медработники аэропорта отстранили пассажирку от полета.
Посчитав, что администрация аэровокзального комплекса не обеспечила надлежащей безопасности, прокурор направил в суд исковое заявление в интересах потерпевшей. Пострадавшая указала, что является матерью-одиночкой. Потеря трудоспособности, возможности продолжать активную жизнедеятельность, самостоятельно себя обслуживать, воспитывать ребенка и ухаживать за ним, прерывание грудного вскармливания, отмена поездки, цель которой состояла в проведении медосмотра ребенка, принесли в совокупности тяжелые нравственные страдания. Более того, травма, полученная в аэропорту, продолжала причинять потерпевшей физическую боль в момент разбирательства. Сумма, указанная в требовании, составила 250 тыс. руб.
Суд занял позицию заявителя и отметил, что меры безопасности, предпринятые администрацией аэропорта, действительно оказались недостаточными. В результате не была обеспечена полная безопасность при передвижении от здания к автобусу. Размер заявленной компенсации при этом суд оставил без изменения, посчитав его справедливым с учетом степени страданий.
Ответчик, однако, решение обжаловал и потребовал снижения величины возмещения. Но вышестоящая инстанция жалобу не удовлетворила.
Таким образом, при присуждении компенсации суд принял во внимание продолжительность лечения, степень физических и нравственных страданий, переживания потерпевшей из-за потери способности самостоятельно себя обслуживать и осуществлять полноценный уход за ребенком.
Как отмечают эксперты, как правило, величина компенсации в таких делах редко превышает 50 тыс. руб. Приведенный выше пример явно входит в разряд исключений. Что же повлияло на принятие судом решения об удовлетворении иска?
Во-первых, отмечают юристы, — личность потерпевшей. Мать-одиночка с грудным ребенком вызывает сострадание. Во-вторых, аэропорт – крупная платежеспособная компания. Для нее сумма в 250 тыс. руб. не является существенной.
По мнению адвокатов, судебные инстанции в таких случаях пытаются использовать возможность взыскания морального вреда, закрепленную в ст. 151 ГК РФ, в качестве инструмента воздействия на недобросовестных ответчиков. Как показывает практика, такой способ влияния весьма эффективен.
Досудебный порядок
Компенсация морального вреда может быть взыскана в суде или в рамках претензионного порядка урегулирования споров. Многие юристы отмечают, что истцы часто игнорируют возможность досудебного решения конфликта, что представляется не всегда целесообразным и оправданным. Дело в том, что претензионный порядок позволяет существенно сэкономить время, нервы и деньги обеих сторон спора.
Досудебное урегулирование предполагает направление причинителю вреда письменной претензии с указанием нарушения и предложением возместить вред в указанной сумме. Если адресат согласен с требованием, то можно начать переговоры.
Если же причинитель вреда не отвечает на претензию или направляет отказ в ее удовлетворении, потерпевший может идти в суд. К иску в числе других доказательств правоты истцу следует приложить и переписку. Так больше вероятности, что суд удовлетворит требования.
Что писать в заявлении?
Существует перечень сведений, которые должны быть в иске обязательно:
- Наименование инстанции, которая будет рассматривать дело.
- Ф. И. О. заявителя, адрес проживания, контактные данные.
- Ф. И. О. ответчика, адрес и контакты (если известны). Ответчиком, кстати, может быть и предприятие. В этом случае нужно указать его наименование, адрес и телефоны.
- Название заявления. По центру нужно написать «Исковое заявление о взыскании морального вреда».
В тексте необходимо коротко изложить обстоятельства дела, указать, какое именно право было нарушено. Здесь же целесообразно сослаться на доказательства, которые будут приложены к иску. В завершение следует указать нормы гражданского и гражданско-процессуального права, которыми руководствуется заявитель, а также, собственно, просьбу к суду взыскать с ответчика компенсацию морального вреда. Необходимо указывать фиксированную сумму (не в МРОТ).
Не забывайте о том, что количество экземпляров иска и приложений должно соответствовать числу участников спора.
Особенности доказывания
Подтверждение вины ответчика возлагается на истца. Именно заявителю необходимо предоставить доказательства нарушения его прав, наличия причинно-следственной связи между поведением причинителя и вредом, возникшим вследствие него. Для этого можно использовать любые средства, не запрещенные законом. Это могут быть показания свидетелей, заключения экспертов и пр. Бесспорными могут быть признаны доказательства утраты трудоспособности. Это могут быть справки из лечебного учреждения, травмпункта, выписка из истории болезни. Вполне вероятно, что суд посчитает, что, чем больше причиненный вред, тем сильнее страдания потерпевшего.
В качестве доказательства могут выступать аудио- или видеозаписи причинения вреда. Подтвердить необходимость в компенсации можно и справкой от психолога или психиатра, в которой будет указана причина посещения и заключение специалиста.
Срок исковой давности
В соответствии с действующим законодательством, срок давности по искам о возмещении морального вреда не установлен. Вместе с тем подать заявление в суд можно в течение 3 лет с момента, когда был причинен вред.
Заключение
Как показывает судебная практика, дела о компенсации морального вреда рассматриваются не так часто. Возможно, это связано с неверием потерпевших в силу правосудия. Многие пострадавшие просто не знают о своем праве потребовать возмещения вреда.
